Быстрый способ узнать самого активного участника группы ВКонтакте

Телеграм-канал Программист и бизнес. Каждый день интересные истории, как программист строит бизнес.

Многие пользователи соцсети «ВКонтакте» создают различные сообщества одной темы для общения юзеров между собой. Это позволяет подписчикам получать больше информации. Админы подобных групп регулярно организовывают различные конкурсы, где победитель получает определенный приз. Это повышает активность аудитории в сообществе. Появляется больше подписчиков. Сегодня рассмотрим, как определяется самый активный участник группы ВКонтакте. Вы узнаете о способах и возможных трудностях.

Что такое активность в группе ВКонтакте и для чего она нужна?

Активность в группе ВКонтакте – составное понятие, которое включает:

• лайки;
• репосты;
• комментарии;
• подписки;
• добавление файлов;
• выход из группы;
• количество лиц в обсуждениях.

В общем, речь идет о том, насколько много людей взаимодействуют на вашем аккаунте и сообществе. И чем больше отклик, обратная связь людей, тем более популярен паблик. От этого зависит, как много клиентов вы привлечете, и как они будут к вам относиться.

Помните, что перед анализом активности, нужно учесть индивидуальные настройки. Ведь в некоторых сообществах отключены комментарии или речь идет о закрытых группах. Это влияет на охват и лояльность пользователей.

Вот простой алгоритм

Важно: алгоритм не сработает в закрытом и частном сообществе, или если в настройках открытого сообщества скрыты участники.

• Идем во вкладку Активности > Сообщества

Давайте найдем самых активных пользователей в сообществе Интернет-маркетинг от А до Я. В нем мы не являемся админом, а, значит, не сможем собрать информацию о репостах. Но другие активности нам доступны.

В примере показан поиск людей, которые проявили более трех активностей в сообществе, начиная с 1 августа этого года.

Собираем активности в чужом сообществе

В результате мы соберем пользователей, которые совершали активность в данном сообществе за определенный период времени.

• Открываем файл с результатами парсинга
• Можно сохранить данные о пользователях и о самих активностях
• Если открыть фильтр, можно провести фильтрацию
• А можно просто сделать сортировку и посмотреть результаты
• Сортировать можно по количеству постов, комментариев, лайков, репостов, участию в опросах, комментариям в обсуждениях и общему количеству активностей (последний значок, показан в примере)

Результат поиска активностей в чужом сообществе
Можно сохранить сами активности и проанализировать их.

Например, можно посмотреть, кто интересовался товарами сообщества:

• Сначала сохраним активности в файл формата .csv
• Затем в столбце Тип активности оставляем товар
• Теперь в столбце Ссылка на объект с активностью останутся ссылки на товары, в которых пользователи проявляли активность (в нашем примере — ставили лайки)

Фильтрация результатов по объекту товар

Для чего и как определять самого активного участника в группе ВКонтакте?

Чаще всего поиск самого активного участника в группе ВК нужен для проведения конкурсов, награждений и изучения целевой аудитории. Тогда проще составлять контент план и менять направленность своего сообщества. Плюс – конкурсы и розыгрыши всегда привлекают больше людей благодаря репостам и наличию приза. Лучший инструмент, чтобы узнать активного участника – Топ фан, причем подойдет не только для ВК, но и Фейсбука. Рейтинг активности формируется на основании анализа лайков, репостов и комментариев в выбранный промежуток времени. Многие считают, что Топ фан – идеален для поиска активных участников, проведения розыгрышей и привлечения новых пользователей.

Главные плюсы программы:

1. Быстрое повышение активности других участников.
2. Есть черный список, можно настроить приложение под себя.
3. Рейтинг обновляется каждый день.

Если не хочется устанавливать дополнительные программы, достаточно зайти в раздел статистика, на странице сообщества, перейти к строке с самыми активными и посмотреть их. Но помните, что в первом случае придется устанавливать приложение на компьютер и там все анализировать, а во втором проверить активность получится с телефона.

Как создать отчет по активности пользователей в сообществе «ВКонтакте»?

Статистику ВК можно выгрузить на компьютер в формате xls или csv для более удобной аналитики. Чтобы скачать данные, нажмите кнопку «Выгрузить статистику». В открывшемся окне выберите необходимые параметры:

1. Формат выгрузки.
2. Временной интервал.
3. Вид информации для экспорта (статистика сообщества или статистика записей).
4. Типы данных.

Обратите внимание! Статистика автоматически выгружается по дням. Если вы хотите провести анализ публикаций за месяц, создайте сводную таблицу.

При выгрузке отчета об активности пользователей вы получите более подробную информацию, чем из личного кабинета на сайте. Из таблицы можно узнать:

• Дату публикации материала, его полный текст и автора, а также ссылку на пост.
• Охваты: подписчиков, виральный, рекламный, полный.
• Количество лайков, репостов, комментариев, скрытий и жалоб на публикации.
• Число скрытий всех постов сообщества.
• Подписки на группу.
• Переходы в сообщество, в том числе и по внешней ссылке.

Анализ личного профиля «ВКонтакте»

Теперь перейдем к тому, как посмотреть активность посетителей на странице пользователя в ВК. Статистика доступна при подписке на профиль более 100 человек.

Данные по анализу страницы ВК похожи на информацию, касающуюся группы, но предоставляются в более сокращенном варианте. В ней всего 3 раздела:

• Охват.
• Посещаемость.
• Активность.

Как и в статистике сообщества, при анализе личного профиля во вкладке «Охват» можно увидеть:

• график активности подписчиков,
• их социально-демографические характеристики,
• страну и город проживания,
• используемые для просмотра страниц соцсети устройства.

В разделе «Посещаемость» графически отображаются сведения о подписках и отписках на вашу страницу ВК. Их можно посмотреть за сутки или за все время.

Блок «Активность» фактически является мерой популярности публикуемых на странице материалов. В нем отображается количество лайков, репостов, комментариев и скрытий постов. Также здесь можно посмотреть число посетителей по вовлеченности, подписавшихся на обновление контента в вашем профиле.

Статистику личной страницы также можно выгрузить. Алгоритм такой же, как и при сохранении данных из панели администратора сообщества.

Подведем итоги

• В социальной сети «ВКонтакте» можно легко узнать статистику сообщества и группы — от охвата пользователей до подробных данных по публикуемым материалам.
• Доступ к статистической информации можно сделать закрытым (только для администраторов группы) или открытым (что полезно при продаже рекламы).
• Показатели вовлеченности аудитории, касающиеся персонального профиля, могут просматривать пользователи с более 100 подписчиков.
• Статистические данные, связанные с группой и личной страницей, можно выгрузить на компьютер для дальнейшего изучения и ведения сообщества ВКонтакте.

Проверка активности в группе ВК

Изучать активность в группе и находить самых ярых фанатов нужно для того, чтобы стать ближе к целевой аудитории, понять, кто больше принимает участие и что их интересует. Таким образом, вы повышаете качество сообщества, настраиваете таргет для рекламы и привлекаете все больше людей. Ещё одна причина – изучить, какой контент больше нравится. Лучшим вариантом в этом случае будет изучение статистики сообщества, которая расположена в отдельной вкладке. Когда вы перейдете туда, можно увидеть:

• уведомления о новых записях – расскажет, как много людей подписались на уведомления;
• обратная связь расскажет, как много людей поставили лайки, поделились, прокомментировали;

• активность расскажет, сколько оставили комментариев на стене, сколько фото добавили, оставили комментариев к обсуждениям.

Важно! Помните, что период анализа можно менять. Достаточно навести курсор и крутить колесо на мышке. Доступна проверка активности только с основной версии ВК, а именно с компьютера.

Что такое конкурс активности?

Это конкурс, который позволяет отследить самых активных участников сообщества с помощью подсчёта его лайков, комментариев, репостов. А затем наградить активиста . Этот конкурс повышает интерес пописчиков к товарам/услугам, которые представляет сообщество. Существуют разные сайты, которые помогут вам это сделать, а мы расскажем на примере dycover.ru, очень удобный и понятный сервис. Есть возможность попробовать бесплатно, но конкурс «Самый активный» не входит в «базовый» тариф. Нужно будет подключить тариф «настраиваемый»: 1 группа за 100 р/мес.

Внимательно почитайте главную страницу, там дана вся необходимая информация (возможности сервиса, его преимущества, вопросы-ответы, тарифы).

Изучите тарифы, обратите внимание, что конкурс «Самый активный» — это «настраиваемый» тариф.

Как поднять активность в группе ВК?

Чтобы поднять активность в группе и привлечь новых посетителей можно использовать специальные сервисы или программы, в зависимости от цели, которую вы преследуете. Ведь время на самостоятельную раскрутку группы ВК есть не всегда, да и не все умеют это делать грамотно.

Тогда в помощь вам:

Показатели статистики «ВКонтакте»

Начнем, как всегда, с основ. Эта информация применима не только к личной страничке, но и к данным, просматриваемым в группах и сообществах.
1. Показы — это общее количество просмотров конкретного материала. Учитываются все показы, даже если их сделал только один человек.

2. Охват — количество уникальных пользователей, просмотревших опубликованный вами пост. Этот показатель подразделяется на 4 вида:

• Полный охват — общее число уникальных посетителей «ВКонтакте» (совокупность перечисленных ниже видов).
• Охват подписчиков — количество состоящих в группе людей, которые посмотрели запись.
• Виральный охват — число не подписанных на сообщество посетителей, просмотревших публикацию. Чаще всего они приходят через репосты на страницах друзей или присланные в личные сообщения материалы.
• Рекламный охват — люди, перешедшие в пост через рекламу в соцсети или со сторонних сайтов.

Как повысить качество и привлекательность конкурса

Чтобы повысить привлекательность конкретного конкурса и всех последующих за ним для своих подписчиков и для новой аудитории, нужно следовать нескольким правилам:

Хорошее оформление

Естественно, яркий и красивый пост привлечет больше внимания у листающего ленту обновлений пользователя. Используйте эмодзи, качественные фото, грамотный текст. Разбивайте описание поста на смысловые блоки, используйте маркированные списки и хэштеги. Чет лучше оформлен пост, тем более охотно в нем участвуют.

Совет: постарайтесь написать такой пост, чтобы он не скрывался под спойлером в десктопной версии. Точного алгоритма того, как сворачивается пост не известно, поэтому поэкспериментируйте с разным количеством символов и фотографий. В мобильной версии уместить все вряд ли получится, поэтому важно проверить, что самая привлекательная часть конкурса была не скрыта спойлером. Поэтому можно продублировать важную информацию на прикрепленной картинке.

Ценные подарки

Чем ценней подарок, тем больше желающих принять участие в конкурсе. За набор одноразовых бритв или набор стикеров мало кто будет заморачиваться. Именно поэтому можно найти так много розыгрышов, где в качестве приза разыгрываю крутую машину или огромные деньги. Чаще всего это лишь приманка для привлечения новой аудитории. И после того как победитель не получает свой приз, следует бан сообществу.

Не слишком сложные условия

Пользователи соцсетей по своей природе очень ленивы. И много различных условий для участия только отпугнут их. Сделать репост и вступить в группу – это несложно. Выложить фотку на определенную тематику уже посложнее. А в творческом конкурсе примут участи только самая лояльная аудитория.

Не слишком строгие правила

Не выставляйте слишком строгие требования. То есть, если вы хотите отсеять аккаунты-призоловы, не выставляйте требования, чтобы у аккаунта было минимум 200 друзей и 40 реальных фотографий или отсутствие на стене иных репостов конкурсов (в адекватных количествах). Так вы отпугнете реальных пользователей и понесете только убытки.

Не меняйте правила на ходу

Кроме очевидного негатива, который последует после изменения любого, даже малейшего условия, вы можете привлечь внимание техподдержки, а это уже грозит баном. Делать так нельзя, даже если вы предупредите об изменениях. Лучше заранее продумать все условия и избавить себя от возможных проблем.

Выберите надежный сервис для выбора победителя

Не каждое приложение-рандомизатор может работать с большим количеством участников. Поэтому сразу найдите подходящий сервис, который не зависнет посередине процесса определения счастливчика.

Оповестите победителя о выигрыше

После того как вы выбрали победителя, разместите отдельную запись у себя в сообществе, где укажите пользователя в формате @id (имя пользователя):

И вот результат:

Сделав так, пользователю придет уведомление, что его упомянули в записи, и он точно не пропустит свой выигрыш.

Кроме новой записи, напишите в комментарии к посту с конкурсом, что итоги подведены и посмотреть их можно по ссылке.

Совет: если вы часто проводите конкурсы, то вам лучше завести отдельную тему, где будете отмечать победителей. Это повысит удобство для ваших пользователей.

Обеспечьте прозрачность подведения итогов

Для того чтобы не вызывать у пользователей сомнений в вашей честности, предоставьте им доказательства. Сделать это лучше посредством проведения онлайн-трансляции на специальных сервисах или при помощи инструментария самого ВК. Если вы не можете так сделать, то хотя бы сделайте запись того, как выбираете победителя. Ну или скриншоты, правда, негатива тогда не избежать. Без явных доказательств вам могут и будут обвинять в том, что итоги подстроены, а победителем стал подставной человек. Даже банальная запись монитора на камеру мобильного телефона сможет отсечь часть негатива.

Объясните, по каким критериям выбирает жюри

Если вы проводите творческий конкурс на лучше фото, видео. Стихотворение и т.п., то заранее объясните каким образом жюри будет судить работы. Проводить открытое голосование пользователей не рекомендуется, так как купить лайки несложно.

Оперативно отправляйте приз

После того как вы получили все данные от победителя, не тяните с отправкой ему подарка. Если у вас возникли непредвиденные обстоятельства, препятствующие вовремя выслать приз, то свяжитесь с победителем и объясните ему все, чтобы он не переживал. После отправки почтой, обязательно скиньте почтовый идентификатор. Такая забота поднимет симпатию и лояльность к вашей компании.

Как продвигать конкурсы

Для получения большего охвата и повышения количественных показателей, розыгрыши необходимо активно их продвигать. Сделать это можно несколькими способами:

Продвижение через группы-агрегаторы

Если ввести в поиск запрос «конкурсы», то вам выдастся гигантский список со всевозможными сообществами, которые аккумулируют у себя различные конкурсы. У них огромная аудитория и репост вашего розыгрыша в такую группу принесет очень много просмотров и потенциальных участников. Размещение в них может быть как на платной основе, так и на бесплатной. Единственный минус такого вида продвижения – в этих группах сидят люди, заинтересованные в призах, а не в ваших товарах или услугах. Хотя определенный процент и может потом приобрести у вас что-то, но не ждите заоблачной конверсии.

Продвижение через посев в тематических группах

Можно купить рекламу в группах, которые подходят вам по тематике и аудитории. Преимущества данного способа по сравнению с предыдущим очевидны – у вас будет больших охвата на нужных вам людей. Рекламу можно купить в формате репоста или отдельной записи.

Совет: не забывайте о том, чтобы сверяться с условиями конкурса и не покупать рекламу в сообществах, которые не подходят по ним. Например, если делаете розыгрыш доступным только в одном городе – не покупайте рекламу в группах других городов.

Продвижение через таргетированную рекламу

ВКонтакте даёт возможность запустить рекламу с таргетингом по нужным вам параметрам. Пол, возраст, интересы, местоположение – всё это настраивается в рекламном кабинете и сделает ваш конкурс максимально эффективным. Кроме того, здесь можно нацелить рекламу на тех, кто подписан на группы конкурентов, то есть уже в теме. И этот тип продвижения стоит дешевле, чем тот же посев в тематических группах.