Как отслеживать комментарии и записи в социальных сетях: обзор сервиса мониторинга комментариев и отзывов Starcomment

Home » ВКонтакте » Как в ВК найти пост в группе

0

merchant 09.08.2019 11563

Многие пользователи соцсети Вконтакте периодически интересуются, как в вк найти пост в группе. Эта задачка решается множеством способов, ознакомление с которыми занимает минимум времени. Итак, открываем интересующее нас сообщество и приступаем!

Что это за сервис и зачем он нужен

Сервис Starcomment позволяет мониторить посты в соц. сетях, следить за комментариями и в случае необходимости отвечать на них. Таким образом вы всегда будете знать, что о вас пишут клиенты, конкуренты и просто посторонние люди, а ещё сможете вовремя реагировать на активность возможных покупателей (если вы бизнесмен).

Для чего можно использовать сервис:

1. Для отслеживания активности в сообществах в социальных сетях и реакции на новые комментарии;
2. Слежки за популярными запросами, мнениями о компании;
3. Создания заданий по слежке за популярными запросами конкурентов: где заказывают рекламу и чем занимаются в данный момент;
4. Сборов отзывов;
5. Мониторинга комментариев у конкурентов;
6. Слежки за комментариями к рекламе конкурентов;
7. Просмотра сообщений и комментариев в Инстаграм и написания ответов;
8. Поиска лидов по запросам.

Как видите, функций достаточно много и все они очень полезные. Особенно, если вы ведете свой бизнес. Еще сервис подходит арбитражникам, SMM-специалистам и администраторам групп и пабликов не только в ВК, но и в других социальных сетях и даже мессенджерах.

Вам может быть интересно — «Как накрутить живых подписчиков в Инстаграм и можно ли сделать это бесплатно?».

И ещё немного полезностей

1. Если вам интересно, как узнать автора поста вконтакте, то, знайте, это возможно только когда публикация не анонимная. В противном случае, автор будет скрыт от всех, по крайней мере до тех пор, пока не решит появиться в комментариях. В этом, собственно, и заключается суть анонимного сообщения, которое ограничивает от возникновения вопроса «как восстановить доброе имя после публикации?».
2. Для обнаружения всех упоминаний человека в сообществе (кстати, таким образом вы найдете и автора поста в группе вк, если в записи стоит его отметка), необходимо вновь открыть строку поиска и вбить в неё запрос формата id12345678, где id12345678 – это адрес странички интересующего нас пользователя. Узнать его можно либо в адресной строке браузера, либо скопировав цифры из любой записи/фотографии с его страницы после слова wall/photo соответственно.

1. При возникновении необходимости узнать общее количество постов в том или ином сообществе, сделать это проще простого. Нужно вновь вернуть себя к уже знакомой стене интересующей группы и просто перейти на вкладку «Записи сообщества». Вверху открывшейся страницы над строкой поиска видим число, которое и является тем самым количеством опубликованных здесь постов.

Для подсчета количества постов до определенной даты необходимо в найденных результатах перейти на вкладку «Поиск по записям» и выбрать в календаре возле поисковой строки нужное нам число, чтобы система нашла все записи до этого дня.

Указанные выше способы позволяют собрать достаточное количество информации со стены сообщества, начиная от поиска тех или иных постов и заканчивая просмотром всех упоминаний конкретного человека, поэтому данный функционал может стать вашим хорошим союзником в работе с социальной сетью Вконтакте.

softolet — интернет-сервисы для бизнеса. Ссылка на материал обязательна!

Автор – Дмитрий Каяфюк

Оцените текст:

[Всего: 5 Средний: 4.2/5]

Автор публикации

не в сети 2 недели

merchant

Алексей — владелец сайта, генератор идей и наш проводник. Действующий предприниматель, владелец группы инфосайтов с посещаемостью свыше 500.000 визитов в месяц. Владелец и руководитель компании по созданию и распространению обучающих программ. За плечами: издательство и опт ПО на дисках, услуги лидгена и лидконверта для В2В, первый представитель amoCRM в Беларуси.

Комментарии: 163Публикации: 348Регистрация: 26-01-2014

Основные функции

А теперь давайте рассмотрим основной функционал для каждой социальной сети или мессенджера, которые доступны в сервисе Старкоммент.

Instagram (Инстаграм):

• Функция анализа конкурентов;
• Наблюдение за аккаунтами;
• Наблюдение за упоминаниями;
• Слежка за комментариями;
• Слежка за подписчиками;
• Слежка за сообщениями в Директ.

ВКонтакте (ВК):

• Функция анализа конкурентов;
• Наблюдение за группами;
• Наблюдение за упоминаниями;
• Слежка за комментариями.

Youtube (Ютуб):

• Наблюдение за упоминаниями;
• Слежка за комментариями.

Facebook (Фейсбук):

• Наблюдение за упоминаниями;
• Слежка за комментариями.

Одноклассники (ОК):

• Наблюдение за упоминаниями;
• Слежка за комментариями.

Twitter (Твиттер):

• Наблюдение за упоминаниями.

Telegram (Телеграм):

• Отслеживание постов в каналах.

TikTok:

• Комментарии в вашем или чужом профиле.

Reddit:

• Упоминания по ключевым словам в хештегах.

Поиск по дате

Пользователи должны знать, как найти первое сообщение в вк. Иногда данная функция очень полезна. Особенно она уместна, если вы не хотите искать сообщения за определенный период времени, вам нужно попасть на начало переписки, увидеть, с чего начиналось общение.

Для этой цели открываем диалог с нужным человеком. Наводим мышку на ссылку переписки, которая располагается в поисковой строке.

Продлеваем данную строку, добавлением такого текста – &msgid=1. Нажимаем Enter.

Открывается начало переписки.

О том, как найти сообщение по дате мы поговорим далее.

С ПК

Заходим на свою страничку в Контакте. Нажимаем на вкладку «Сообщения», которая находится в левой части интерфейса.

Выбираем нужный диалог.

В открывшемся окне нажимаем на значок лупы, который находится в верхнем правом углу рядом с аватаром человека, с которым велась беседа.

Видим, что появился значок календаря. Нажимаем на него.

В открывшемся окне выбираем нужный месяц и год, затем нажимаем на число.

После этого открываются все сообщения, предшествующие выставленному дню.

С мобильных

Зайдя в мобильное приложение с телефона, вам не удастся совершить поиск сообщения по дате. Данная функция тут отсутствует. Однако, можно установить, например, Kate Mobile. Далее вам понадобиться зайти в отдельную переписку, нажать на вертикально расположенное троеточие, которое располагается в верхнем углу справа и в открывшемся списке действий выбрать строку «Поиск по дате». Далее необходимо указать нужную дату и нажать на кнопку «Готово».

Регистрация и настройки профиля

С особенностями ознакомились, давайте перейдем к процессу регистрации и настройке профиля.

Регистрация

Чтобы зарегистрироваться на сервисе starcomment нужно:

1. Зайти на официальный сайт Starcomment (по этой ссылке вы сможете получить скидку 100 рублей на минимальный тариф);
2. Найти на сайте сверху справа вкладку «Регистрация»;

1. Выскочит окно регистрации, в котором вводим почту и пароль. Нажимаем на кнопку «Зарегистрироваться»;

1. После этого заходим на почту, которую указали при регистрации. Находим письмо и переходим по ссылке для активации аккаунта.

После нажатия по ссылке вас перекинет в личный кабинет, а аккаунт будет активирован.

Вам может быть интересно — «Как заработать новичку в интернете и не попасться на развод?».

Подключение профилей социальных сетей

В качестве примера использую подключение аккаунта Instagram.

1. Находим в личном кабинете слева вкладку с функциями;

1. Выбираем вкладку «Настройки»;
2. Находим кнопку «+ подключить». Нажимаем на нее;

1. Находим иконку «Инстаграм». Жмем на нее;

1. В новом окне вводится логин, пароль и прокси, если есть. Нажимаем на кнопку «Добавить аккаунт»;

Чтобы подключить аккаунт с двойной аутентификацией, отключаем ее. После добавления аккаунта на сервис можно снова включить.

Если аккаунт появился с галочкой подтверждения, необходимо нажать на неё. Если выдастся ошибка пароля или прокси, их необходимо проверить и ввести по новой.

Как включить уведомления

Они находятся во вкладке заданий сервиса, когда у вас подключен аккаунт соц сетей и запущено само задание. Уведомления работают с самого начала и их не нужно запускать, т.к. это и есть одна из основных функций сервиса.

Другое дело настройка того, куда будут приходить эти уведомления. Для этого находим в «Настройках» разделы, как на скриншоте ниже:

И выбираем, что именно и куда будет приходить. Почта считается той, на которую происходила регистрация. Если хотите получать уведомления на другую, придется менять в настройках.

Как добавить сотрудника

У вас большая команда или решили делегировать свои обязанности? Спешу обрадовать, добавить сотрудника не составит никакого труда. Для этого нужно:

• зайти в «Настройки»;

• найти вкладку «Ваша команда»;

• нажать на «Добавить коллег». Ввести электронный адрес сотрудника;

• в «Настроить доступ» решить, какими полномочиями наделить сотрудника;
• закончив, нажать на «Ок».

К человеку, который добавлен, как сотрудник, на почту придет уведомление с ссылкой на главную страницу сайта. Он должен будет зарегистрироваться и в личном кабинете увидит задание, к которому получил доступ.

Вам может быть интересно — «Как безопасно и быстро накрутить подписчиков, лайки и комментарии в социальных сетях?».

Поиск комментариев через SearchLikes

SearchLikes – приложение с широким функционалом. Программа обладает двумя видами поиска: поиск записей на фото и в группах.

Принцип работы заключается в следующем:

• выберите любого человека;
• на его странице нажмите подходящую для вас кнопку (поиск в фотографиях);
• здесь можно установить фильтр: парни, девушки или же все вместе;
• через несколько секунд вы получите перечень снимков и ответов, если к ним открыт доступ;
• для отбора зафиксированных мыслей в сообществах нажмите кнопку поиска в группах;
• далее выберите нужную группу и введите ее id;
• проанализируйте сообщество.

Как работать

Настала пора разобраться, как работать на страницах сервиса и использовать его функционал. Обрадую, он не требует каких-то специфических знаний, вам просто нужно следовать инструкциям, которые написаны ниже. Уверен, у вас все получится.

Как отследить комментарии в своих или чужих постах

Для этого:

• Заходим на вкладку «Все задания»;

• Там нажимаем кнопку «+Создать задание»;
• Выбираем, что будем отслеживать;

• Выбираем социальную сеть или мессенджер;

• Во вкладке «Что нужно отслеживать?» выбираем необходимый пункт. Я выбрал «Профиль»;

• Выставляете настройки, фильтры и куда хотите получать результаты;

• Нажимаете «Создать задание».

Функция запустит мониторинг необходимых записей или комментариев в вашем или чужом профиле. Будет отслеживаться любая активность и отправляться уведомления к вам на почту, в Телеграм или куда выставите.

Упоминания

Функция позволяет увидеть полный список упоминаний задав ключевые слова. Для этого во время создания задания просто выбираете «Упоминания», после чего выставляете настройки и фильтрацию:

Ну и запускаете задание нажав соответствующую кнопку.

Как отследить оценки и комментарии на сайтах с отзывами

Мониторинг отзывов создается также, как и обычные задания. Для этого нажимаете «Создать задание» и выбираете «Отзывы»:

Выбираете сервис, который вас интересует:

Снова выбираете, что именно хотите отслеживать (в нашем случае Отзывы):

Наконец, настраиваете критерии отбора, фильтрацию и куда именно хотите получать оповещения:

Нажимаете «Создать задание» и все, готово.

Данная функция обычно используется предпринимателями и блогерами, которые отслеживают оценки и комментарии на сайтах с отзывами. Это помогает получить обратную связь от клиентов и поработать над улучшением продукта.

Как запретить комментарии в группе ВК

Чтобы закрыть подписчикам доступ к обсуждению новостей группы на стене, следует пройти в раздел «Управление сообществом», далее в колонке справой стороны выбрать «Комментарии» и убрать галочку с поля «Обратная связь».

При создании группы по интересам функция комментирования включена по умолчанию. Чтобы ограничить ее, необходимо зайти в «Управление сообществом», в меню настроек выбрать «Разделы». В появившемся окне откроются параметры, с помощью которых можно настроить группу. В частности, необходимо выбрать пункт «Стена». Существует три варианта:

1. Открытая. Участвовать в обсуждениях под постами и присылать сообщения в группу сможет каждый пользователь, независимо от того, подписан он или нет. В этом случае есть большой риск «бардака» и чрезмерного количества спама. В частности, пользователи смогут публиковать ссылки, текстовые сообщения, картинки, аудио- и видеозаписи.
2. Ограниченная. Публиковать записи могут только люди, наделенные статусом администратора. При этом комментарии остаются открытыми (рекомендуется использовать фильтры).
3. Закрытая. Здесь также могут публиковать записи только администраторы, а комментарии недоступны для подписчиков.

Открытые, но контролируемые комментарии в группе имеют множество преимуществ: во-первых, это отличный способ поддерживать обратную связь с подписчиками, благодаря чему можно узнать, какой контент для них более предпочтителен; во-вторых, фильтры нецензурных выражений и фильтры по ключевым словам позволяют автоматически отсеивать нежелательные сообщения. При этом администратор сообщества может регулярно заходить в историю операций, где отображаются все удаленные комментарии. Он может их просматривать и, при необходимости, восстанавливать, чтобы и другие пользователи могли их видеть под записями.

Тарифы

Сервис предоставляет 2 типа тарифов:

1. Для физических лиц;
2. Корпоративные тарифы.

Для физических лиц:

• Старт. 290 руб. за 1 мес., 2 задания для мониторинга, 2000 упоминаний или комментариев;
• Стартап. 690 руб. в мес., 10 заданий для мониторинга, 10 000 упоминаний или комментариев;
• Компания. 1900 руб. в мес., 30 заданий для мониторинга, 30 000 упоминаний или комментариев;
• Свой Инстаграм. 550 руб. за 1 мес., 20 заданий для мониторинга, 10 000 упоминаний и комментариев.

Корпоративные тарифы:

• Старт Плюс. 2490 руб. в мес., 50 заданий, 500 000 упоминаний или комментариев;
• Стартап Плюс. 4490 руб. в мес., 100 заданий, 500 000 упоминаний или комментариев;
• Компания Плюс. 8290 руб. в мес., 250 заданий, 500 000 упоминаний или комментариев;
• Корп. Плюс. 15 000 руб. в мес., 500 заданий, 500 000 упоминаний или комментариев.