Для чего нужно создавать мероприятие во «ВКонтакте»
Основная цель создания мероприятия в соцсети — привлечение аудитории и продажа билетов. Кроме того, это позволяет взаимодействовать с аудиторией. Оформив страницу мероприятия «ВКонтакте» вы сможете:
- работать с возражениями;
- предоставить аудитории точную и подробную информацию о событии;
- увеличить охват аудитории;
- по-разному работать с холодной и теплой аудиторией.
Правильно работая с инструментами «ВКонтакте», вы получите максимальную отдачу от мероприятия, а также сможете в дальнейшем взаимодействовать с теми, кто посетил мероприятие.
Как создать мероприятие во «ВКонтакте»
Страница мероприятия во «ВКонтакте» — это страница сообщества, но с некоторыми особенностями. Заходим в раздел «Сообщества» и выбираем «Создать сообщество».
Во «ВКонтакте» есть типы сообществ для разных тематик, целей и задач. Мы выбираем «Мероприятие».
Теперь заполняем информацию о мероприятии.
- Название. Дайте максимально понятное название вашему мероприятию, укажите, что это за событие и в каком городе оно проходит. Например, «Зимняя сказка» — неудачное название, а вот «Детский фестиваль „Зимняя сказка“ в Воронеже» — уже лучше. Можно даже указать дату и место проведения в названии, но следите, чтобы оно не было слишком длинным.
- Тематика. Выбираете из списка предложенных: концерт, выставка, конференция. После выбора появится дополнительный подпункт, например, продвигаете концерт, нужно указать жанр музыки.
- Тип встречи. Здесь два варианта: открытая и закрытая встреча. В первом случае присоединиться может любой желающий, во втором — только по приглашению администратора.
- Время начала. Указываем дату и время, когда начнется мероприятие. Также можно отметить время окончания, если оно известно.
- Организатор. Можно отметить как профиль пользователя, так и страницу сообщества (нужно иметь доступ администратора в сообществе). В сообществе организатора можно добавить событие в список мероприятий. Часто в качестве организатора указывают страницу площадки, где будет проходить мероприятие. Дополнительно в этом пункте можно указать контактные данные организатора (телефон, email, адрес).
Когда вы заполните всю информацию, нажмите «Создать сообщество». Теперь у вас есть страница мероприятия.
Что добавить на страницу мероприятия
Пустая страница вряд ли кого-то привлечет, ее нужно заполнить. На примере станицы Практики по Яндекс.Директу от ppc.world мы расскажем, какую информацию нужно добавить.
Оформление мероприятия
Пока у нас слишком мало информации о мероприятии, чтобы это исправить, заходим в раздел «Управление» в боковом меню справа.
Сначала добавляем описание мероприятия. Объясните, что у вас за мероприятие, для кого оно предназначено, что получают участники, посетив его, также можно указать конкурентные преимущества.
Обложка
Загружаем изображение, которое пользователи увидят, зайдя на страницу мероприятия. Если у вас нет красивого и эффектного изображения, можно самостоятельно сделать обложку с помощью простых сервисов, таких как Canva.
Адрес страницы
Стандартно адрес отображается в формате https://vk.com/event11111111, но можно придумать «красивый» и читаемые адрес. Мы на странице Практики используем https://vk.com/ppcworldpractice.
Кнопка действия
Сначала переводим кнопку действия в статус «Включена». Затем выбираем тип действия для кнопки:
- написать на почту;
- позвонить по телефону;
- позвонить во «ВКонтакте»;
- открыть сайт;
- открыть мобильное приложение;
- открыть приложение сообщества.
Мы выберем «Открыть сайт». Затем вставляем ссылку на сайт и выбираем название кнопки из предложенных: «Перейти», «Подробнее», «Открыть», «Забронировать», «Записаться» и т. д.
Дополнительная информация
Какую-то информацию мы уже указали при создании страницы мероприятия. Нужно добавить недостающую:
- возрастные ограничения;
- сайт;
- телефон;
- email;
- город.
Не забываем сохранять изменения. Страница мероприятия готова.
Вы можете дополнить страницу, добавив полезные ссылки, адреса организации, указав участников мероприятия (в случае с концертом — музыкантов) и настроив меню сообщества. Все это можно сделать, открыв соответствующие пункты в меню «Настройки» справа. Здесь же можно ограничить или открыть доступ к определенным разделам, комментариям и историям.
Приложения и виджеты
Приложения и виджеты «ВКонтакте» дают участникам дополнительные возможности. В меню справа вы можете настроить следующие элементы:
- Сообщения. Пользователь с помощью виджета сможет отправлять сообщения сообществу. В этом разделе можно также настроить чат-бота для автоматического ответа.
- Беседы. Позволяют участникам мероприятия обсуждать важные для них темы.
- Приложения. В каталоге можно выбрать приложения для разных целей: бот-автоответчик, цитаты, голосования и т. д.
- Денежные переводы. Чтобы их настроить, необходимо указать получателя. Переводы осуществляются через сервис VK Pay.
Обсуждения на странице мероприятия
Обсуждения позволяют общаться с аудиторией, отвечать на вопросы, работать с возражениями, а также добавят живой атмосферы на странице мероприятия. Оформите блок обсуждений, нажав «Добавить обсуждения» в боковом меню на странице мероприятия.
Какие темы для обсуждения стоит создать:
- где оплатить участие или купить билет;
- как добраться, если это не онлайн-мероприятие: указываем адрес, описание (например, «возле цирка»), добавляем детали, если необходимо («пятый этаж», «вход со стороны Проспекта Революции»), можно добавить скрин карты или фотографию входа;
- ваши вопросы — здесь пользователи смогут получить интересующую их информацию;
- с кем пойти — поможет участникам найти компанию;
- ищу напарника — если это какой-то тренинг, марафон или курс, пользователи могут объединиться и проходить его вместе, делиться друг с другом опытом и впечатлениями;
- отзывы о прошлых мероприятиях, если они уже ранее проводились.
Не забывайте заполнять страницу мероприятия контентом — публикуйте посты, добавляйте фото, видео и аудиозаписи с прошлых мероприятий или с места подготовки, видеообращения или фотографии спикеров, музыкантов и т. д. Создавайте ажиотаж вокруг события, чтобы как можно больше человек захотели его посетить.
О чем могут быть посты на странице мероприятия:
- подготовка к мероприятию;
- информация о прошлых мероприятиях;
- конкурсы, где главный приз — возможность поучаствовать в мероприятии со скидкой или бесплатно;
- посты об организаторе и о самих спикерах, музыкантах и т. п.;
- плейлист;
- интервью с главными лицами мероприятия;
- обратный отсчет дней до события;
- творчество поклонников, например, если намечается концерт популярных исполнителей;
- бэкстейдж.
Уже после мероприятия обязательно опубликуйте пост-благодарность для тех, кто пришел, и приглашайте их встретиться снова. Публикуйте фото— и видеоотчеты с мероприятия и призывайте пользователей делиться своими впечатлениями и контентом. О контенте на страницах концертов читайте в нашем другом материале.
Обратная связь
Когда лекция прошла, не забывайте о социальных сетях — вам ведь нужна лояльная аудитория и в будущем. Не расслабляйтесь: скажите большое спасибо людям за то, что пришли на лекцию, предложите задать вопросы, если они у них остались, выложите фото и презентацию.
Попросите людей оставить комментарии, отвечайте на них, не оставляйте их висеть в одиночестве. Можно сделать небольшое исследование: в Яндексе вбиваете хэштег, вашу фамилию, название лекции и смотрите, что о вас пишут люди. Напоминайте людям о хэштеге, чтобы они, когда пишут или выкладывают что-то, использовали его.
Вы можете расшарить картинки, вопросы, темы лекции, а также темы для обсуждения, которые требуют реакции. Всегда говорите «большое спасибо за вашу конструктивную критику» и отвечайте на заданные вопросы. Используйте в вашем ивенте дополнительный полезный контент. Создайте контент, который вам самим хочется перепостить.
© Зарина Кодзаева
Продвижение мероприятия «ВКонтакте»
Чтобы собрать еще больше людей на мероприятие, воспользуйтесь инструментами продвижения. Перечислим основныеостальные.
Инвайтинг (приглашения)
Не самый удобный и современный способ, но он может пригодиться, особенно если у вас небольшое мероприятие «для своих». Администратор вручную отправляет приглашения своим друзьям и участникам сообществ с подходящей тематикой.
Запуск рекламы во «ВКонтакте»
Настройка рекламы мероприятия позволит привлечь релевантную аудиторию и повысить охват события. Есть два способа рекламироваться во «ВКонтакте»:
- Покупка рекламных постов у сообществ и лидеров мнений. Публикации у блогеров или в крупных сообществах позволят направить их аудиторию к вам. Вы можете связаться напрямую с администратором сообщества или блогером и попросить опубликовать информацию о вашем мероприятии. Обо всех способах читайте в этом материале.
Пример поста в сообществе с рекламой нашего курса «Практика по Яндекс.Директу» - Таргетированная реклама во «ВКонтакте». Обеспечит максимально точное попадание в целевую аудиторию, если правильно выполнить настройки кампании. Подробно о том, как настроить таргетированную рекламу во «ВКонтакте» читайте в инструкции.
Формат «Рекламная запись с кнопкой». При клике пользователь попадает на страницу события или сайт
Формат «Сбор заявок». Позволяет собрать заявки на мероприятие прямо в соцсети
Реклама в историях во «ВКонтакте»
Изучайте соцсети
Важно понять, что штампы и стереотипы о соцсетях не имеют никакого отношения к реальности. Легенда о том, что пожилые унылые тетушки сидят, например, в «Одноклассниках» — это миф, там преобладают бодрые люди 25–35 лет. Нужно ориентироваться не на устаревшие клише, а на то, что реально творится сегодня в соцсетях. Кроме того, часто, когда люди продвигают образовательное событие, они забывают о таких соцсетях, как Instagram, Twitter, Foursquare. Они тоже могут значительно помочь вам в продвижении вашего проекта.
© Зарина Кодзаева