Статистика Вконтакте: как посмотреть + 20 советов от практика

Что означают показатели в статистике ВКонтакте

Начнем с основ (кстати, это основы медиапланирования — если захотите узнать больше, знаете, что гуглить).

Показы — общее количество показов вашей публикации. Здесь засчитываются все просмотры, то есть, один пользователь «записывается» в этот показатель несколько раз.

Охват — показатель, оценивающий количество людей, которые видели ваш материал. Охват оценивает только уникальных пользователей. То есть, сколько людей вы охватили. Подробнее про охват мы уже писали в отдельном материале.

Кроме того, в статистике ВКонтакте есть информация о четырех видах охвата:

Полный охват — общее число всех охваченных пользователей (сумма трех параметров, перечисленных ниже).

Охват подписчиков — количество пользователей, которые видели пост, и при этом подписаны на сообщество.

Виральных охват — это количество пользователей, которые видели материал, хотя не подписаны на сообщество (например, увидели репост на странице друга или получили пост в личные сообщения).

Рекламный охват — пользователи, охваченные с помощью платного продвижения.

Итог

В сегодняшнем материале мы рассмотрели такой важный инструмент управления и развития, как статистика пабликов ВКонтакте. И действительно, при правильном использовании и анализе вы сможете извлечь максимум пользы из этой информации.

Главное не забывайте периодически сюда заглядывать.

Оцените текст:

[Всего: 2 Средний: 5/5]

Автор публикации

не в сети 7 лет

softmarker

Комментарии: 95Публикации: 268Регистрация: 15-05-2014

Как посмотреть статистику сообщества ВКонтакте

Есть два удобных способа посмотреть статистику страниц:

• Встроенная статистика Вконтакте (свои аккаунты);
• С помощью сервиса аналитики в социальных сетях (свои и чужие страницы).

У страниц и групп Вконтакте статистика одинаковая, поэтому договоримся — рассказываем сразу про все.

Самые простые цифры можно получить прямо на странице сообщества: количество просмотров, лайков, комментариев, репостов публикаций, количество подписчиков. Эти данные видят все пользователи.

Для более подробной статистики перейдите в раздел «Управление сообществом — статистика».

Подробная статистика Вк по умолчанию доступна только администраторам, но ее можно открыть для всех желающих. Этой функцией пользуются владельцы пабликов, продающие рекламу: открытая статистика доказывает, что размещение в сообществе будет эффективным.

Чтобы изменить доступ к статистике сообщества, прокрутите страницу со статистикой до самого низа, там расположен блок «Кому доступна статистика сообщества».

Здесь вы увидите разделы:

• Охват;
• Посещаемость;
• Активность;
• Сообщения сообщества;
• Записи.

Разделы «Охват» и «Посещаемость» содержит графики, которые можно отобразить по дням, по неделям или по месяцам и выбрать нужный интервал времени.

Ниже расположена информация об аудитории, о которой идет речь:

• Пол/Возраст;
• География;
• Устройства (мобильные/компьютеры).

В разделе «Активность» отображается информация о действиях пользователей:

• Подписка на уведомления о новых записях в сообществе.
• Показатели вовлечения: Лайки; Комментарии; Репосты; Скрытие записей сообщества из ленты;
• Активность в фотоальбомах;
• Участие в обсуждениях.

В разделе «Сообщения сообщества» собирается информация о переписках со страницей. Даже если у вас не подключен виджет «Сообщения сообщества», вы все равно видите информацию об обращениях пользователей к вашей на странице сообщества.

Здесь доступны два графика:

• Уникальные пользователи, которые отправляли сообщения;
• Количество отправленных и полученных сообщений.

Статистика записей доступна для сообществ, в которых более 5000 участников. По умолчанию эти данные не собираются. Когда вы впервые зайдете в этот раздел, нажмите на кнопку «Включить расширенную статистику».

В отличие от других разделов статистики, подробная статистика записи видна только администраторов и редакторов, даже если в настройках вы открыли статистику всем желающим.

В разделе «Записи» отображаются данные о каждом посте сообщества. На сайте можно увидеть статистику о последних 150 публикациях, в выгрузке — о 300.

При удалении поста его статистика также пропадает.

В разделе «Записи» вы увидите:

• Общий охват и охват подписчиков;
• Лайки;
• Репосты;
• Комментарии.

Во вкладке скрытия: Количество скрытий записи. Жалобы. Скрытие всех записей.

Во вкладке переходы: Количество перешедших в сообщество, вступивших в сообщество и переходов по ссылке. Количество вступлений с данной записи. Количество переходов по ссылке.

Данные обновляются каждые 10 минут.

Знакомимся с графиком активности

График активности показывает активные действия посетителей на страничке. К таким действиям относятся: комментарии, лайки, репосты, сокрытия из ленты, упоминания. Каждое из этих действий представлено в виде квадратиков под графиком. Ставя и убирая из них галочки, можно включать и отключать отображение соответствующих кривых. Кстати, историю своей собственной активности тоже есть возможность посмотреть, но уже в другом месте и другим способом. Для этого нужно проделать следующие операции:

• авторизоваться в своём профиле,
• зайти в меню «мои настройки»,
• в разделе «безопасность» нажать на ссылку «показать историю активности».

Следить за своей активностью следует для обеспечения безопасности от взломов. Если кто-то чужой авторизуется под вашим логином, это можно будет легко определить по странной активности (нетипичное время выхода и незнакомое устройство, с которого он был произведён). В таком случае можно нажать «завершить все сеансы» в том же разделе, после чего предпринять необходимые меры безопасности, в числе которых использование функции «подтверждение входа».

Выгрузка статистики сообщества ВКонтакте

Статистику можно выгрузить в формате xls или csv и анализировать на компьютере. Чтобы скачать статистику страницы ВКонтакте, нажмите кнопку «Выгрузить статистику» (в правом верхнем углу).

Откроется окно с выбором параметров:

1. Формат выгрузки;
2. Временной интервал;
3. Вид данных для экспорта (статистика сообщества или статистика записей);
4. Типы данных.

По умолчанию статистика выгружается по дням. Чтобы проанализировать данные сразу за месяц, создайте сводную таблицу.

Статистика по записям в выгрузке подробнее, чем в кабинете. Здесь отображаются:

1. Дата публикации;
2. Автор записи;
3. Полный текст записи;
4. Ссылка на пост;
5. Охваты: подписчиков, виральный, рекламный, полный;
6. Количество лайков;
7. Количество репостов;
8. Количество комментариев;
9. Количество скрытий;
10. Количество жалоб;
11. Количество скрытий всех записей сообщества;
12. Переходы в сообщество;
13. Подписки на сообщество;
14. Переходы по внешней ссылке.

Анализ личной страницы ВКонтакте

Для всех пользователей, кто набирает более 100 подписчиков, открывается доступ к статистике личной страницы Вк. Да, можно просто удалить из друзей пользователи, которые вызывают вопрос «Кто это вообще?» (уверены, такие найдутся у каждого).

Ссылка на страницу сообщества располагается под вашей фотографией профиля.

Статистика личной страницы во Вконтакте похожа на статистику группы, но в сокращенном варианте. Здесь всего три раздела:

• Охват;
• Посещаемость;
• Активность.

Аналогично со статистикой сообщества, можно увидеть охват подписчиков и социально-демографические характеристики вашей аудитории, а также страну и город (из анкеты во ВКонтакте), где они проживают, какими устройствами пользуются для посещения социальной сети.

Во вкладке «Посещаемость» есть данные о подписках и отписках на вашу страницу. Данные можно отобразить за сутки или за все время. При этом, перемещая окно под графиком можно изменить интервал времени, за который отображается статистика.

На вкладке «Активность» можно оценить популярность вашего контента во ВКонтакте: количество лайков, комментариев, репостов и скрытий.

Здесь же отображается число пользователей, которые включили уведомления о ваших новых записях — это значит, что они не хотят пропустить ваши посты, даже если алгоритмы не покажут их в новостной ленте.

Статистику личной страницы можно выгрузить, это работает так же, как и экспорт статистики сообщества.

Статистика любой страницы ВКонтакте

С анализом статистики собственных страниц и сообществ мы разобрались. А теперь научимся смотреть статистику чужих страниц: конкурентов или пабликов, где вы планируете купить рекламу.

Для того, чтобы посмотреть статистику сообществ и страниц ВКонтакте, к которому у вас нет доступа, используйте . Вы получите даже те данные, которых нет во встроенной статистике сообщества.

Давайте вместе подсмотрим статистику сообщества «Амедиатеки». Мы ввели адрес в строку поиска и выбрали даты анализа: пусть это будет месяц, с 15 апреля по 15 мая.

Откроется дашборд с 3 столбцами:

Статистика

Здесь можно выбрать графики по разным параметрам: активность в сообществе по дням недели и времени суток, лайки, комментарии, просмотры, репосты, ER, прирост подписчиков. А еще: объем текста, количество публикаций, отношение активности аудитории и длины текста и форматов публикаций (фото, видео, текст). Подробнее про каждый показатель читайте в FAQ.

Лента

В этом столбце загружены все публикации сообщества за выбранный период.

На примере «Амедиатеки» видно, что самый популярный пост — анонс сериала «Патрик Мелроуз» (наверняка секрет успеха в Бенедикте Камбербэтче!).

По умолчанию они отсортированы по количеству лайков, но вы можете выбрать любой другой параметр. Например, чтобы определить самые вовлекающие темы у конкурентов, отсортируйте посты по комментариям.

Название

В третьем столбце отображается общая информация: количество лайков, комментариев, просмотров, репостов за период, ER (коэффициент вовлеченности). Этот раздел отмечен красной стрелкой на скрине выше.

Здесь же находится кнопка для выгрузки всех публикаций из ленты в Excel. Публикации экспортируются вместе с текстом, изображением и подробной статистикой каждой записи.

При нажатии на кнопку «Показать таблицу» открывается сводка за выбранный период. Ее удобно вставлять в презентации или показывать клиенту.

Полный результат анализа тоже можно выгрузить в XLSX, PPTX или PDF. Кнопка для загрузки находится слева, в столбце «Статистика».

Теперь можете анализировать статистику ВКонтакте ваших конкурентов используя Excel, если это удобнее. Или создавать подробные отчеты со статистикой сообщества Вк для своих клиентов за пару минут.

Итак:

1. Во ВКонтакте можно посмотреть статистику сообщества: охваченные пользователи, статистика записей, социально-демографически характеристики аудитории, подробная статистика записей.
2. Правами доступа можно управлять: открыть его только для администраторов сообщества или всем желающим (например, чтобы продавать рекламу в сообществе). Но статистику записей могут видеть только администраторы.
3. Статистика личной страницы ВКонтакте доступна для пользователей, у которых более 100 подписчиков.
4. И статистику сообщества, и статистику личной страницы можно выгрузить.
5. Анализировать чужие сообщества ВКонтакте умеет Popsters. Он отображает данные о каждой записи и о динамике развития сообщества, а результаты отчета можно выгрузить.

Чужие паблики

Как посмотреть статистику чужой группы ВК? Один из способов – нужно вписать в адресную строку https://vk.com/stats?gid= и добавить id сообщества. После чего откроются необходимые данные. Иногда посторонним пользователям доступ ограничен по желанию админа ВК. Информация доступна только им.

Данные чужих групп также можно посмотреть по ссылке – https://allsocial.ru/communities. Здесь можно узнать не только статистику пабликов ВК, но найти разные сообщества по категориям.