Зачастую возникает необходимость посмотреть историю сообщений Вконтакте, причины могут быть разными, но сделать это нужно. Хорошо если вся история переписки с человеком в целости и сохранности, а если сообщения давно удалены? В этот момент возникает вопрос — можно ли восстановить удаленные сообщения в ВК? Разумеется существует способ восстановить архив сообщений в Vkontakte после удаления. Сделать это можно через телефон, способ подходит для Андроид устройств и Айфонов. В данном видео подробно описано как восстановить переписку Вонтакте, используя обращение в поддержку соц сети за архивом, обычно получение занимает около суток, поэтому придется немного подождать.
Способ №1: запросите архив со своими данными
«ВКонтакте» позволяет пользователям скачивать и просматривать все личные данные, которые хранятся на сайте, в перечень этих данных входят и переписки. Техническая поддержка обычно уверяет, что восстановить удалённое сообщение или переписку невозможно. Однако, когда социальная сеть позволила скачивать архив со своими данными, выяснилось, что при скачивании сообщений пользователь может обнаружить переписки и сообщения, которые уже удалил.
Точная продолжительность хранения удалённых сообщений неизвестна, но лично я встречал в архиве сообщения, которые удалил год или даже полтора года назад. Должен отметить, что время отправки сообщения на это не влияет — важна только дата удаления сообщения, и от неё уже зависит, останется в вашем архиве сообщение или переписка, или же нет.
Запросить архив можно следующим образом:
- В боковом меню, которое находится слева, наведите курсор на пункт «Ещё» и нажмите на кнопку «Защита данных».
- В блоке, где перечислены различные пункты по защите данных, нажмите на «Порядок управления данными».
- В самом конце страницы нажмите «Запросить архив».
- В меню «Подготовка архива с данными» отметьте те пункты, которые вам нужны. Если вам необходимы только сообщения, снимите галки везде, кроме соответствующего пункта «Сообщения».
- Затем нажмите кнопку «Отправить запрос» и следуйте инструкциям, которые появятся после.
Стоит уточнить, что подготовка архива занимает какое-то время (обычно от нескольких часов), которое зависит от выбранных вами пунктов. Большинство из них не влияют на скорость подготовки, но, например, пункт «Комментарии» может значительно увеличить длительность ожидания вашего архива.
Так выглядят сообщения, восстановленные через архив
Обращение в службу поддержки
Если вы полностью удалили диалог с пользователем, есть возможность восстановить его, через запрос в службу поддержки (см. техподдержка вк).
Перейдите на страницу:
https://vk.com/support?act=new
Обратите внимание — в краткой справке говориться о том, что копия вашей беседы сохраняется у пользователя, с кем вы переписываетесь. Поэтому можно попросить его, переслать вам всю историю переписки.
Но давайте вернемся к общению со службой поддержки.
В блоке «Опишите свою проблему», наберите любой текст.
Ниже будут приведены инструкции, которые должны помочь вам в решении проблемы. Если вы не нашли там ответ, то нажимайте кнопку «Ни один из этих вариантов не подходит».
Вы будете перемещены в новое окно. Здесь нажимайте кнопку «Задать вопрос».
Опубликуйте свою просьбу в специальной форме. Попросите, чтобы вам восстановили переписку с пользователем. Укажите адрес или id его страницы (см. как узнать id страницы в вк).
Осталось только дождаться результата. Ответ будет отображен на вкладке «Мои вопросы».
Способ №2: проверьте электронную почту, которая связана с аккаунтом
Так выглядит электронное письмо с оповещением о новом личном сообщении
Во «ВКонтакте» есть функция, пересылающая сообщения на почту — если она у вас включена, проверьте свой электронный ящик. Таким способом пересылаются не только обычные сообщения, но и голосовые — в виде ссылки, перейдя по которой можно прослушать (и даже скачать) сам звуковой файл сообщения. Впрочем, есть ограничения: длинные сообщения при пересылке на почту обрезаются, а пересланные сообщения также представлены в виде ссылки, но в этом случае ссылка ведёт уже в сам диалог, и, если сообщение там удалено, оно будет недоступно.
Если же у вас не включена пересылка, её можно настроить на будущее:
- Зайдите в настройки (не профиля, а самой соцсети).
- Перейдите во вкладку «Уведомления».
- В самом конце страницы о и выставьте частоту уведомлений на «Всегда уведомлять».
Таким образом, даже если собеседник удалит сообщение у всех, оно останется на вашей электронной почте и его без проблем можно будет восстановить.
Восстанавливаем отдельное сообщение
Если в переписке вы удалили одно или несколько сообщений, вы можете восстановить его прямо в окне чата. Для этого нажмите на ссылку «Восстановить».
Обратите внимание на то, что если вы удаляете таким образом, отдельные сообщения, то в диалоге у пользователя, с кем вы ведете беседу, они сохранятся.
После восстановления, сообщения будут доступны в стандартном режиме.
Не доверяйте сторонним программам и расширениям
Существует огромная вероятность, что сторонние способы восстановления удалённых сообщений на самом деле окажутся обманом. Кроме вышеописанных способов, официальных путей для восстановления сообщений нет — в лучшем случае, программы могут предложить вам сделать резервную копию переписки. Однако, даже тогда стоит помнить, что вы не можете предугадать истинных намерений разработчика сторонней программы, поэтому я призываю вас ни в коем случае не доверять логин и пароль сторонним ресурсам.
Как посмотреть удаленные сообщения в ВК через телефон
По сути восстановление переписок через телефон происходит также, как и на компьютере при использовании браузера. Свяжитесь с технической поддержкой сайта через мобильное приложение. Изложите суть вопроса, попросив показать историю сообщений.
Наиболее быстрый вариант – связаться с собеседником и попросить его переслать удаленный диалог, или другим способом дать его прочитать. В программе ВКонтакте для смартфонов также имеется функция оповещения, которая срабатывает, когда вы стираете конкретное сообщение в диалоге. Просто нажмите «восстановить».
Удаление непрочитанных сообщений
Итак, как мы сказали, чтобы удалить переписку с обеих сторон, необходимо соблюдать одно условие – сообщения должны быть непрочитанными. Если это так, выполните следующие действия на официальном сайте соцсети:
- Авторизуйтесь на сайте и откройте раздел «Сообщения».
- Зайдите в диалог, сообщения из которого вы хотите удалить.
- С помощью клика ЛКМ выделите свои сообщения, которые не прочитаны пользователем. Они отмечаются синим фоном.
- Кликните по кнопке с корзиной, расположенной на верхней панели окна с перепиской.
- Появится окно с предупреждением. Поставьте галочку в пункте «Удалить для всех» и подтвердите процедуру.
Готово! Когда собеседник зайдет в социальную сеть, он не увидит ваших сообщений. Если не поставить данную галочку, то переписку удалится только с вашей стороны.
Данный метод работает только на ваши сообщения. Стереть подобным образом сообщения, отправленные другими пользователями, невозможно. Вы можете удалить переписку со стороны собеседника только при получении доступа к его ПК, смартфону или аккаунту.
Программы
Например, некоторые пользователи могут наткнуться на специализированные программы, которые предлагают расширить стандартные функции социальной сети. Среди дополнений можно найти также и возможность чтения удаленных ранее сообщений. На самом деле это очень интересная функция. Правда, к ней необходимо относиться с предельной осторожностью.
Дело все в том, что подобного рода программы часто являются самыми настоящими вирусами. Вместо того чтобы помочь людям, они просто заражают компьютеры, а также крадут аккаунты пользователей. Если вы рискнете воспользоваться подобными приложениями, то будьте готовы к не самым лучшим последствиям. Честно говоря, от данного метода лучше всего воздержаться.
Восстановление
Вот очередной быстрый и интересный вариант развития событий. Он обязательно поможет вам узнать, как прочесть удаленные сообщения в «Контакте». Например, можно восстановить то, что было удалено. Правда, сделать это необходимо за очень короткий срок. Как? Давайте разбираться.
Итак, если вы заметили, что нечаянно удалили какое-то сообщение, то сможете вернуть его в историю. Главное — не переходите со страницы и не обновляйте ее. Оставьте все как есть. После очистки переписки у вас появится сообщение об успешном проведении операции, а также строчка «Восстановить». Если вы нажмете на нее, то все беседы и фразы встанут на свои места. Можно прочитать сообщения, отсортировать их, а затем убрать ненужную информацию. Вот и все.
Честно говоря, данный вариант не пользуется особой популярностью. Наверное, из-за того, что проворачивать его необходимо просто моментально. Ведь в другой ситуации понять, как прочесть удаленные сообщения в «Контакте», будет в несколько раз сложнее. Давайте же посмотрим, какие еще методы существуют для решения поставленной задачи.
Удаление с телефона
Официальное мобильное приложение пока не предоставляет функционал для удаления переписки у получателя. Однако со смартфона вы можете зайти на мобильную версию сайта ВКонтакте и воспользоваться инструментарием полноценной социальной сети. Для этого нужно:
- Открыть с телефона данную ссылку в браузере.
- Авторизоваться на своей странице.
- Открыть раздел с переписками и зайти в диалоговое окно.
- Выделить сообщения и через дополнительное меню выбрать вариант «Удалить».
