Как восстановить доступ к странице «ВКонтакте», если вы забыли пароль
Всё очень просто. На странице входа в приложении или на сайте «ВКонтакте» нажмите «Забыли пароль?» и следуйте подсказкам системы.
В процессе нужно будет указать номер телефона или почтовый адрес, которые вы использовали для входа. «ВКонтакте» отправит вам ссылку или специальный код. С их помощью вы сможете сбросить старый пароль и задать новый.
Если у вас нет доступа ни к номеру, ни к почте, нажмите «Я не могу указать эти данные» (или кликните надпись «Если Вы не помните данных или не имеете доступа к телефону, нажмите сюда», если вместо приложения «ВКонтакте» используете браузер).
Затем укажите ссылку на свою страницу. Если не помните её, можете найти профиль через поиск. После этого введите старый и текущий номера телефона, а также регистрационный email и последний пароль от страницы, который вы знаете. Нажмите «Подать заявку» и ждите ответа от службы поддержки.
Чем больше данных вы укажете, тем выше вероятность того, что вам вернут доступ к странице.
Заморозка страницы
Стоит отдельно обговорить такой случай, когда аккаунт не удален и не заблокирован на долгое время или навсегда, а лишь заморожен. Чаще всего, это происходит после взлома страницы пользователя. Из-за повышенной активности профиль пользователя временно лишают возможности функционировать, и тогда мошенники лишаются возможности общаться с другими аккаунтами. В таком случае настоящему владельцу страницы надо просто зайти на главную страницу Вконтакте и ввести свой номер телефона или логин.
Затем на почту или номер телефона придет сообщение с числовым кодом, который необходимо будет ввести в специальное окно. После этого откроется страница, на ней пользователю предлагается ввести новый пароль, так как использовать старый уже нельзя — он известен мошенникам, которые вновь воспользуются данные в личных целях.
Как восстановить доступ к странице «ВКонтакте», если её взломали
Откройте форму восстановления доступа и выполните все инструкции.
В процессе вам нужно будет указать номер телефона, email и пароль, с помощью которых у вас получалось входить в аккаунт ранее. Чем больше данных вы предоставите, тем выше вероятность восстановить доступ к странице.
Самостоятельное удаление
В том случае, если владелец страницы Вконтакте осознанно удалил ее, восстановление возможно в течение ограниченного срока — 7 месяцев. Однако, этого срока достаточно, чтобы окончательно определиться — нужен ли был аккаунт, или в нем больше нет необходимости.
Итак, как же восстановить удаленный аккаунт Вконтакте. Алгоритм таков:
- Зайти на главную страницу сайта;
- В полях — логин/номер телефона и пароль ввести соответствующие данные;
- После этого перед вами появится окно с вашей ранее удаленной странице, правда, выглядеть страница будет иначе, чем обычно. Вместе аватара — белая собака на сером фоне, а в полях информации вы увидите надпись о том, что страница удалена и доступ к данным пользователя невозможен;
- Выше аватара вы заметите надпись, содержащую информации, до какого числа можно восстановить страницу и ссылку, куда нужно кликнуть, если принято решение о восстановлении страницы;
- После перехода по данной ссылке, перед вами снова окажется страница аккаунта Вконтакте. На этот раз внешний вид будет именно таким, каким был раньше.
Восстановить доступ к аккаунту, который пользователь самостоятельно удалил, совсем несложно, главное, помнить свои данные для входа на сайт. И не забывайте, что на восстановление есть всего 7 месяцев, по истечению данного срока страница удаляется окончательно.
Как восстановить страницу «ВКонтакте», если её заблокировали
Если вашу страницу заблокировали, причину и сроки восстановления вы сможете увидеть при входе в аккаунт. Вам также должны сообщить, как разблокировать профиль.
Если вы считаете, что страницу забанили по ошибке, а официальные рекомендации не помогают её восстановить, попробуйте сообщить об этом в службу поддержки. Для этого перейдите в раздел помощи и нажмите «Задать вопрос в Поддержку». Функция доступна только авторизованным пользователям. Поэтому вам придётся обратиться через аккаунт знакомых или создать новый.
Восстановление заблокированной страницы
Как быть, если ваша страничка действительно была заблокирована администрацией либо вы окончательно и бесповоротно забыли пароль авторизации?
Для начала не впадайте в панику и не делайте лишних телодвижений – не все так страшно.
Причин может быть несколько:
- блокировка;
- спам от «вашего» имени;
- взлом;
- забыли пароль.
Воспользуйтесь безвозмездным восстановлением контроля, который расположился по ссылке https://vk.com/restore.
Исходя из информации на скриншоте, вы должны ввести либо логин, либо телефонный номер, либо адрес электронного ящика, на который вы регистрировались.
Затем переходим к следующему шагу.
Теперь система просит указать вашу фамилию. Помните, что различные «Crazy», «Star», «Beauty» и прочие недофамилии модератор может и забраковать, так что будьте к этому готовы.
Если вы уверены в данных – смело идите дальше.
Система предложит вам найденную страницу, которая, скорее всего, соответствует вашим требованиям.
От вас лишь требуется подтвердить либо опровергнуть данную информацию.
Конечный этап процедуры – СМС-сообщение на номер, который привязан к странице.
Помните, что процедура не потребует от вас никаких денежных «благотворительных» взносов со стороны службы ВК.
Если у вас отсутствует нужная симка, или же код не хочет приходить – нажмите на соответствующую ссылку внизу.
Обратите внимание! Процесс восстановления нередко занимает до нескольких часов, а то и дней. Всему виной либо загруженность операторов, которые обрабатывают ссылки вручную, либо недостоверные данные с вашей странички, которые могут вызвать подозрение у администрации. В любом случае нужно набраться терпения и ждать своей очереди.
В случае, если по какой-то причине получить доступ к старой странице не получается, скорее всего, придется создавать новую, как бы вам этого ни хотелось.
Но если вам кровь из носа нужна старая, попробуйте пожаловаться напрямую в поддержку по адресу https://vk.com/support?act=new.
Важно! Чтобы писать в саппорт, вы должны быть залогинеными. Придется просить помощи у друзей и знакомых и писать с их странички. Если хотите попасть сразу на оператора, впишите в указанное поле абсолютно любой вопрос и кликните на кнопку «Ни один из этих вариантов…». Вас автоматически перенаправит на свободного представителя администрации.
Вы увидите примерно такое окно.
Задайте оператору свой вопрос, при этом максимально дотошно расписав все те действия, которые вы уже проделывали, и какой результат они давали.
При этом не забудьте написать всю информацию о странице, о которой вы помните. В теории, это должно помочь и вам и им.
Теперь остается только ждать, пока «на той стороне» не уладят конфликт и не разберутся, что не так с вашей страницей.
Помните, что профиль без фотографии они могут и не рассматривать, поскольку становится непонятным, кому именно принадлежит страничка.
За фейковые аккаунты они попросту не возьмутся.
Обратите внимание! Администрация может потребовать от вас фотографию, которая удостоверила бы вашу личность. Если она совпадет с теми, которые есть в профиле, то доступ вам, скорее всего, вернут.
Как восстановить страницу «ВКонтакте», если вы её удалили
Вы можете восстановить страницу, если с момента её удаления не прошло 210 дней.
Для этого откройте соцсеть через настольный или мобильный браузер и введите логин и пароль от удалённой учётной записи. Затем нажмите «восстановить свою страницу» и воспользуйтесь кнопкой «Восстановить страницу» в следующем меню.
После этого аккаунт мгновенно восстановится и вы сможете зайти в него с мобильного приложения или сайта.
Альтернативные проблемы входа
Допустим, вы не удаляли доступ, помните дословно собственный логин и пароль, никому не переходили дорогу и не занимались спамом.
В один прекрасный момент при входе Вконтакт вы получаете информацию примерно такого вида: «вашу страничку заблокировано, введите телефон, или отправьте смс на такой-то короткий номер».
Сразу хочется сказать, что в этом случае нужно сделать одну простую вещь, а именно проверить, заходит ли на страницу с другого ПК, или телефона.
Если на других устройствах проблем не возникает, значит ваша машина заражена вирусом, т.е. вредоносным ПО.
Советуем тщательно проверить систему антивирусом, только предварительно обновите базы, чтобы локализовать проблему в максимально сжатые сроки.
Если ваше ПО не справляется, или упорно не желает отыскать вредителя, советуем скачать Dr.Web CureIt – бесплатную утилиту с мощным функционалом. Она поможет в поисках.
Как видите, ничего сложного в процессе восстановления нет.
Огромным плюсом станет достоверная информация о страничке, наличие правдивой фамилии и фотографии, удостоверяющей вашу личность.
Все спорные ситуации можно решить с помощью службы поддержки.
Главное – четко и правильно сформулировать вопрос, только ни в коем случае не поддавайтесь эмоциям и не украшайте сообщение россыпью вопросительных и восклицательных знаков.
В противном случае вашу заявку даже рассматривать никто не будет. Удачи.
Как восстановить удаленную страницу в Инстаграм
Несмотря на достаточно лояльное отношение администрации к пользователям, вы не сможете повторной войти на страницу, которая уже была удалена. Причина этому кроется в пользовательском соглашении, которое пользователь подписывает при регистрации. Прежде чем навсегда удалить профиль из социальной сети, несколько раз подумайте о возможных последствиях и утерянной в результате этого информации.
Причины блокировки аккаунта Инстаграм
Естественно, вопрос о возможности восстановления не возникает просто так. При блокировке ведение страницы становится невозможным, а любые данные с нее удаляются. Радует лишь тот факт, что в большинстве случаев восстановление аккаунта пользователем все же возможно.
Прежде чем разобраться в том, можно ли восстановить удаленный аккаунт в Инстаграме, необходимо понять, за что он был заблокирован. Причин блокировки и удаления страницы может быть несколько:
- вы использовали сторонний софт для раскрутки;
- было превышено количество лайков, комментариев или репостов на страницах других пользователей;
- профиль был взломан злоумышленниками;
- были обнаружены аморальные или запрещенные публикации, фото или видео;
- вы самостоятельно заморозили или удалили свою страницу;
- были неоднократно нарушены авторские права;
- обнаружено размещение материала 18+ и прочее.
Каждая из перечисленных причин может стать основанием для удаления или временной блокировки страницы. В некоторых случаях ее восстановление не займет много времени, но существуют условия, которые не позволят вам вернуть доступ.