Рекомендации ВКонтакте: как попасть, что значат и как работают

В соцсети ВКонтакте есть персональные рекомендации. Это контент, подобранный с учетом интересов каждого конкретного пользователя — посты, паблики, друзья и музыкальные треки. Попадание в рекомендации — это бесплатный способ продвижения в ВК за счет алгоритмов соцсети.

В статье расскажем, как работают рекомендации ВК и дадим несколько советов, как туда попасть.

Автоматическое продвижение в Instagram без блоков

Рекомендуем: Jesica – приложение для продвижения в Instagram (от создателей Instaplus.me). Установите Jesica на Android-телефон или компьютер и приложение будет ставить лайки, подписываться и отписываться, как будто это делаете вы сами:

Без блоков. Действуют лимиты, как будто вы делаете это всё вручную.
Безопасно. Не нужно вводить пароль от своего аккаунта.
Высокая скорость. Вы можете поставить до 1000 лайков и 500 подписок в день.

Попробовать 5 дней бесплатно >> Реклама

Что такое рекомендации во «ВКонтакте»

«Рекомендации» — это раздел, в котором показывают интересный пользователям контент. Обычно это посты из сообществ или сами группы, на которые человек еще не подписан.

Рекомендованный контент есть в разных разделах — например, в категориях музыки, друзей и клипов. Основной и самый посещаемый раздел — рекомендации в новостной ленте. В веб-версии попасть в них можно, если кликнуть на соответствующую категорию справа от самой ленты. Здесь вы увидите посты разных сообществ.

Нажмите сюда, чтобы попасть в рекомендации «ВК»

В мобильном приложении попасть в раздел можно, если зайти в ленту и нажать на «Интересное». Контент там будет разделен на категории. В разделе «Для вас» можно увидеть и посты друзей, и публикации разных сообществ и групп. В других разделах будут публикации.

Лента рекомендаций в мобильном приложении разделена на категории

Также рекомендации есть во множестве других разделов социальной сети. Так, в «Друзьях» можно увидеть в рекомендациях тех, у кого большое количество общих друзей с вами. А в «Музыке» — песни, похожие на те, которые вы часто слушаете.

Рекомендации есть и в разделе с сообществами

Больше всего трафика можно получать именно из новостной ленты рекомендаций «ВКонтакте», куда попадают посты сообществ. Именно поэтому многие владельцы пабликов хотят туда попасть. Но чтобы сделать это, нужно понять механику подбора рекомендованного контента.

Как устроены рекомендации, как группы и посты попадают туда

Рекомендациями «ВКонтакте» управляет искусственный интеллект. Он анализирует поведение пользователя и подбирает контент, который с высокой долей вероятности будет ему интересен. Поэтому у каждого пользователя своя лента рекомендованного контента: если вы лайкаете посты о котятах, там будут фотографии котиков. А друг, активно читающий советы по уходу за автомобилями, будет видеть их еще больше.

Искусственный интеллект оценивает интерес пользователей по многим параметрам. Например, он учитывает:

сколько времени человек читает материал, возвращается ли к абзацу выше;
ставит ли он лайки и пишет ли комментарии;
в каких группах он проявляет активность, а в каких — нет;
какие посты чаще всего репостит.

Процесс, как посты попадают в рекомендации «ВК», невозможно отследить. При этом алгоритмы все время совершенствуются. Поэтому нельзя с высокой долей вероятности предугадать, попадет ли контент в рекомендации вашей целевой аудитории. «Взломать» систему тоже не получится.

Как попасть в ленту рекомендаций «ВКонтакте»

«ВКонтакте» разными способами поддерживает авторов интересного пользователям контента и даже создал специальный алгори. Именно он гарантирует попадание в рекомендации. Искусственный интеллект анализирует множество постов, выбирает самые интересные из них и помечает их, их авторов или сообщество целиком «огоньком».

Так выглядит «огонек» алгори

«Огонек» выдается на 7 дней, но можно получать его неограниченное число раз. Все время, пока он будет находиться рядом с постом, его будут активно продвигать в рекомендации. Если метку получает сообщество или автор (человек), их публикации тоже будут рекомендованы пользователям со схожими интересами.

Сама социальная сеть «ВКонтакте» выложила рекомендации для получения «Прометея». Авторы алгоритма советуют:

Делать уникальный контент. Посты, скопированные из других сообществ или со страниц пользователей, не будут получать метки. Причем речь не только о технической уникальности — для «огонька» нужны «неповторимые материалы».
Следить за оформлением. Контент, который легко читать, с большей долей вероятности получит «Прометея», чем тот, в котором текст написан сплошным полотном, а иллюстрации выглядят размыто и небрежно.
Оставаться собой. Авторы алгоритма рекомендуют сосредоточиться на своем творчестве и не следовать общепринятым шаблонам. Они прямо указывают на то, что метку получает контент, интересный людям.

Если ваши подписчики активно комментируют публикации, ставят им лайки, открывают фото и переходят по ссылкам, это хороший сигнал для алгоритмов соцсети. С высокой долей вероятности они могут рекомендовать ваш контент пользователям, похожим на подписчиков группы. То есть чтобы повысить шансы попасть в рекомендации VK, нужно стимулировать активность пользователей в сообществе.

Важна еще и скорость: если пост в первые минуты после публикации начинает набирать лайки и комментарии, это хорошо

Накрутки в виде лайков и комментариев от ботов не помогут. Искусственный интеллект будет оценивать реальную активность пользователей, а не действия, выполненные по заданным скриптам. Поэтому попасть в рекомендации «ВКонтакте» можно будет только за счет качественного контента.

Поделитесь опытом — а вы часто изучаете ленту рекомендаций «ВКонтакте» и подписываетесь после этого на авторов контента? Расскажите о своем опыте в комментариях!

Как работает умная лента и раздел рекомендации «ВКонтакте»

1. Как ваши алгоритмы понимают, что пост интересен конкретному пользователю? Можете перечислить факторы, которые больше всего влияют на охват записи? Качество контента, отклик аудитории – это понятно. А что-нибудь из менее очевидного?

Мы анализируем активность пользователя в ленте и поднимаем выше те посты, с которыми он с большей вероятностью станет взаимодействовать: поставит «Нравится», напишет комментарий, «залипнет», откроет фотографию, прочтет статью, посмотрит видеоролик. Эти действия очень разные, мы предсказываем их по отдельности. Далее все это учитывается общим алгоритмом, который на основе всех факторов и осуществляет ранжирование.

2. На вашем выступлении на «МЕН2» вы говорили, что на охват поста влияют даже такие мелочи, как погода и настроение пользователя. Как лента это понимает?

За любой записью стоит огромное количество признаков ранжирования. Каждый компонент — это определенная величина, которая описывает сам пост, его автора, время суток на момент просмотра рекомендаций, скорость интернет-соединения читателя и множество других критериев.

Если пользователь зашел в ленту новостей или раздел рекомендаций, находясь в глухом лесу и с плохим интернет-соединением, мы не станем показывать ему громоздкое видео в начале ленты. А еще алгоритм учитывает день недели и время суток. Так в утренней ленте рекомендаций будет больше новостей и информационного контента, а вечером — медийного и развлекательного.

3. У вас есть документ, в котором перечислены все факторы, которые учитывает алгоритм? Или он уже настолько обучился, что даже вы не знаете, по каким параметрам он дает охват той или иной записи?

Мы знаем список факторов, но все уникально для каждой пары «пользователь-запись». Поэтому, просто посмотрев на пост, невозможно сказать, насколько он хорош, это же субъективно. Мне пост про локальные новости Москвы в Петербурге абсолютно нерелевантен, а вам может быть не интересна моя лента новостей про машинное обучение и социальные сети.

4. Можно ли искусственно увеличить охват записи, закупая лайки и шеры на сервисах накрутки?

Не стоит. В долгосрочной перспективе это точно приведет к снижению охвата. Кроме того, что лайки и шейры не играют центральную роль в ранжировании поста, такие накрутки с высокой вероятностью будут обнаружены нами.

Впрочем, трафик на пост из референсов других социальных сетей правда может улучшить органический охват записи и за это не бывает пенальти.

5. Есть ли оптимальная длина текста для максимального охвата в умной ленте? Например, в анонсе к статье – не более 500 символов. А в лонгриде, созданном в редакторе, не более 10 000?

Оптимальной длины в отрыве от фокуса внимания читателя нет. Все основывается на вовлечении, если у вас информационное послание, старайтесь писать емко, в инфостиле. Если пытаетесь вовлечь человека кликнуть на сниппет — тот же принцип, емко и вовлекающие. Только не сваливайтесь в кликбейт, это отрицательно отразится на охватах.

Если вы рассказываете историю, увлекайте человека. Все крупные формы, условно более 1 000 знаков лучше верстать в редакторе статей, разбивая текст мультимедиа-вставками.

6. Умная лента дает предпочтение качественным видео (по сравнению с некачественными). А что такое «качественное видео» для «ВКонтакте»? Какими характеристиками оно обладает?

Видеозаписи 720–1080 р.

7. Пытается ли ВК выявлять fake news? Важна ли правдивость и достоверность данных, или только интерес аудитории к записи?

«ВКонтакте» нет премодерации контента — как и на других площадках, пользователи могут свободно публиковать и обсуждать интересующие их темы. При этом любой человек может сообщить о неправомерном, оскорбительном или недостоверном по его мнению контенте с помощью кнопки «Пожаловаться». Мы рассматриваем все жалобы без исключений. У «ВКонтакте» одна из самых больших служб модерации и мы реагируем максимально оперативно.

8. Как вы относитесь к конкурсам на самых активных подписчиков и к конкурсам за подписку + репост? Правилами ВК они разрешены, но влияет ли это как-то на охват записей (позитивно или негативно)? Вы рекомендуете использовать конкурсы для продвижения в ВК?

Это легальный способ продвижения, но нужно держать в уме, что таким образом вы привлекаете себе в подписчики нерелевантную аудиторию. Это может иметь негативный побочный эффект — подписчики, которые не вовлекаются в основной контент вашей группы, могут плохо влиять на охваты и виральность ваших постов.

Продвижение сообщества в соцсетях: от создания концепции до выхода на прибыль

9. Статьи, созданные в редакторе, получают больше охват, чем статьи, ведущие на сторонний сайт. Что делать коммерческим сайтам и блогам в таких условиях? Как им привлекать пользователей «ВКонтакте» на свою площадку?

Группа бизнеса в любой социальной сети — это в первую очередь сообщество. Если вы относитесь к ней именно как к медиаактиву, вы преуспеете. Принудительный вывод пользователя на другую площадку, без предоставления альтернативы, в коммуникации может огорчить человека. Как говорят: ты хочешь продать мне свой товар, но ты делаешь это без уважения.

На площадке ВК можно общаться с клиентами/читателями, продавать товары, получать денежные переводы и многое другое. Мы развиваем нашу экосистему и делаем максимально удобной для пользователей. И в этом плане бизнесу также выгодно развивать свою площадку внутри ВК. Редактор статей — еще один инструмент для коммуникации и выстраивания сообщества.

10. Будут ли теперь вики-статьи получать меньший охват, чем статьи, сделанные в редакторе?

Решает не формат, а взаимодействие пользователя с вашим контентом. Интересно рассказанная история с большим количеством взаимодействий от читателей получит охваты вне зависимости от формата подачи. Другое дело, держать внимание аудитории удобнее как раз инструментами, доступными в редакторе статей.

Конкретно о вики-страницах, они не попадают в раздел «Рекомендации» на мобильных устройствах, это в принципе десктоп-инструмент, так что да, охват у них ниже, чем у других форматов подачи.

11. Некоторые пользователи жалуются, что не видят интересные и нужные им посты. Из-за чего это происходит? И нет ли у вас мыслей о том, чтобы пойти по пути «Фейсбука» – сделать так, чтобы в ленте пользователей было больше личного контента, а не коммерческого?

Мы постоянно экспериментируем с разными моделями ранжирования, и главное метрикой является вовлечение пользователей. Всегда можно послать явные сигналы нейронке, скрыв пару постов от неугодных пабликов.

12. Вы говорите, что нельзя закупать ботов вообще. А как тогда набрать первую аудиторию сообществу? Если подписать родственников и друзей, получится, что аудитория все равно нецелевая. А если закупать рекламу, никто не будет подписываться в пустое сообщество. Как найти выход?

Люди приходят к вам за контентом. Потому ваше сообщество не будет пустым, если вы рассказываете там интересные целевой аудитории вещи. Реклама для ЦА идеальный вариант для старта. Так вы получите себе ядро аудитории, которая поможет вам расти органично.

13. Как понять, что на сообщество наложили пенальти? Как его снять?

Смотреть в статистику, это можно заметить по снизившимся охватам. Проанализировать, что вы делали в последние дни, что может быть расценено платформой как нежелательные действия: кликбейт, агрессивный вывод аудитории, неоригинальный контент, слишком частый постинг. Перестать это делать. И само пройдет через два дня

14. Есть ли фильтры исходя из тематики? (Например, понижается «взрослый контент»). Если да, какие тематики имеют понижающие коэффициенты.

Все, что не запрещено законодательством РФ и правилами площадки, — можно. Все, что запрещено, — нельзя.

15. Случай из нашей практики. Мы ежедневно публикуем в блоге уникальные статьи, и их сразу же парсят несколько пабликов «ВКонтакте». Получается, что они анонсируют этот контент первыми, а мы – спустя 5–10 минут. Влияет ли это негативно на охват наших записей?

Да, в идеале вам загружать контент в соцсеть первыми, тогда мы определим вас как первоисточник и ваш контент будет продвигаться в разделе «Рекомендации» на новых пользователей.

16. То есть первоисточником считается тот, кто первый расшарит ссылку? Если это так, мы не можем конкурировать с автопарсерами, так как у них это происходит автоматически, а у нас вручную, мы пишем уникальный анонс. Что нам делать в таком случае?

Не расшарил ссылку, а нативно загрузил контент. Эмбеды и ссылки в принципе никак не делают вас первоисточником контента. Что там находится на чужом видеохостинге или сайте, мы не знаем, и этот контент не парсим и не анализируем. Поэтому и важно загружать свои материалы в нативные средства подачи платформы.